Problema con Subprof

[daltonico]

Hola buen día, por favor alguien que pueda ayudarme, hice un pedido en Subprof hace 5 meses y aun no me ha llegado, e intentado llamar y no me contestan, yo estoy en México y en este momento ya estoy algo desesperado por la situación

[BleepHazard]

Puedes llamar al 972 46 30 25, 902 88 41 18 o escribir a https://www.subprof.com/es/Atencion-al-Cliente-Subprof que siempre queda constancia para una posterior denuncia.
Cuesta mucho hablar con ellos y sólo generan problemas.
Es una tienda en la que no hay que comprar.
Yo de ti, ponía una denuncia y les mandaba la copia de la denuncia al correo, a ver si te hacen caso o no...

[Giorgio]

Un amigo solucionó denunciando en PayPal,  había hecho el pago por ese medio , y en seguida le mandaron el pedido .

[Ezkarra]

Pfff llamarles por teléfono es como hablarle a una zapatilla.


Yo pondría una denuncia por estafa (pago por algo que nunca te enviaron), con ella vas al banco, y solicitas que te devuelvan el pago. En un mes, al menos habrás recuperado tu dinero.


Subprof ni en broma, por buena que sea la oferta que publiciten. Lo más caro del mundo es pagar por algo que necesitas y te llega ridículamente tarde (meses!!), o no te llega nunca.

[dentex]

Joder, pues estoy en la misma situación, y eso que solo han pasado 6 días....

Pero no entiendo cómo no atienden al teléfono.

Estarán cerrados y es una estafa en toda regla?

No lo entiendo.

[DavidR]

Joder, pues estoy en la misma situación, y eso que solo han pasado 6 días....

Pero no entiendo cómo no atienden al teléfono.

Estarán cerrados y es una estafa en toda regla?

No lo entiendo.

Es su modus operandi y pasan las décadas y ni siquiera se preocupan en cambiar... Debe de ser la tienda con peor reputación de la historia pero viendo que venden a todo el planeta les debe dar igual las críticas puesto que siempre hay más potenciales compradores que clientes cabreados.   [risa3]

Y es tan simple como que venden cualquier producto este o no en stock y si no está,  toca esperar a que llegue de "fabrica" .  Por ejemplo yo tengo la tienda a un par de horas de coche y el pedido de un familiar  tardo como dos semanas.

Vamos,  pides cualquier cosa a China,  se recorre medio planeta y pese a todo te llega antes. 

A si que nada,  paciencia para los que esperéis un pedido,  llegar llegan...

[mario78]

Yo puse reclamación por paypal y no se como  [risa] enseguida me contestaron [pensativo]. Por eso siempre recomiendo pagar por paypal me han sacado de algún apuro.

[restinga]

Subprof nunca mas es una VERGUENZA DE TIENDA no se como la gente sigue comprando. [mojón] [mojón]

[ricardogilvp]

Todos los foros estan llenos de clientes desesperados con esa tienda .  Uno o dos malos comentarios pueden no hacerte desistir de comprar en un sitio , pero Subproof tiene legion de gente cabreada .
Lo que yo no sabia ,y si puede ser util es lo de usar Pay Pal , yo no lo uso demasiado para evitarle comisiones al vendedor , pero con esta gente yo creo que lo que hay que hacer es 1 no comprarles . 2 si eres tan kamikaze de hacerlo , que sea atraves de pay pal
Aclaro de todas formas que yo personalmente no he tenido problemas con ellos ,  aunque mi ultima compra a ellos fue de hace años

[mykonos666]

Aún hay gente que pica comprándoles a estos?? Si googleas opiniones subprof se te van las ganas. Lo mejor denuncia al canto y solicitar la devolución del dinero.

[CARMONASUB II]

en esta pagina hemos visto ya muchossssssssssssss problemas con ellos

[daltonico]

No sabia que tuvieran tantos problemas, pensé que era algo raro

Creo que si denunciare por Paypal, aunque yo si quería mi equipo

[bozetos]

yo tuve el mismo problema hace un mes y medio, hice un pedido de 300 euros mas envio urgente pues estoy fuera de españa actualemente, no solo no me contestaron a la infinidad de correos sino que tampoco contestaban al telefono. Y llamé mucho.
A las dos semanas mi pedido seguia en proceso de creacion, asi que al haber pagado por paypal lo elevé a reclamacion, exponiendo lo hechos. varios correos de paypal que ellos no contestaron y dia 12 de este mes paypal me  devolvió el dinero.
por su parte ni una disculpa.
Moraleja, lo barato sale caro, me hicieron perder mi tiempo que es lo mas valioso,y ademas de la epsera no obtuve el pedido, lo mejor es pedir a una pequeña tienda de confianza que hay varias en españa, aunque suponga pagar un poco mas, quizas un 10% mas y sabes que tienes buena atencion y un servicio postventa Real.
Suerte!

[restinga]

Scubastore,Pablo de Viñasub ,Armería del Carmen siempre sin problema alguno,ya tuve malas experiencias con Subprof.

[Daivid]

Como dicen por ahí arriba, este es su modus operandi DESDE HACE AÑOS. Lo que no entiendo es como siguen operativos  [pensativo]